20年風雨無阻  無私奉獻8,000小時 高醫志工黃碧珍榮獲今年全國志願服務金牌獎

發佈: People Ι 2022-12-20 Ι 瀏覽: 230

記者陳明成/高雄報導
「來,我們把口罩戴好,這樣可以保護自己、也保護別人」。在高雄醫學大學附設中和紀念醫院精神科門診,有位穿著高醫志工背心、身材嬌小的女士,正用著輕柔的語調跟病人說話;其親切的服務,已持續超過20年,奉獻時數超過8000多小時,日前榮獲衛生福利部表揚全國志願服務金牌獎。

現年63歲的黃碧珍女士,年輕時先生在北部工作,她獨自在高雄扶養2個小孩,做過洗車、賣檳榔、小麵攤等工作,身體終不堪日夜打拚,39歲那年罹患了婦科癌症,娘家心疼她,把小麵攤收起來,不再讓她做下去。

手術後,她決定好好珍惜生命,並發願當志工。剛開始跟著慈濟志工到各醫院帶活動,當時高醫精神科護理長侯淑英牽著她的手說:「妳和我們有緣,應該在高醫當志工」,就這樣一待20年。現在的她,除了在高醫當志工外,也持續在慈濟和區公所當志工,時間排得滿滿的,儼然成為志工達人。

黃碧珍女士在精神科服務主要是導引病人門診報到、協助門診護理師與其他單位聯繫,如果發現門診病人情緒不穩定,也會主動上前安撫;聽著她細細柔柔的聲音,很多病人很快就平靜下來。黃碧珍自認是有福氣的人,當志工「只求付出、不求回報」。她還把志工鐘點費,透過醫院社會服務室捐給需要的人。

在醫院當志工看盡生老病死,黃碧珍女士盡其所能提供協助,有一天一對父母用輪椅推病人來到診間,病人的妹妹急切地問:「阿姨,我姊姊能不能恢復健康?姊姊原本在大學讀書,不知什麼原因就變成這樣。現在只能靠媽媽拿故事書唸給她聽,像小學生一樣。」原來病人在學校發病後,從此關閉心門退化到兒童階段,也因而長年足不出戶。

病人的爸爸嘆氣說,無論花多少醫療醫費都沒關係,只要病人可以康復。黃碧珍告訴家屬多陪伴、多帶孩子接觸大自然,有益身心健康。過了一陣子,黃碧珍在柴山遇到了他們全家,病人顯得很開心,家人一直感謝對他們的提醒與祝福。

黃碧珍女士也曾擔任過安寧病房的志工,她印象很深刻的是,有位婦人到護理站,詢問如何可讓病人早一點過世,她聽了嚇一跳,與婦人深談之後才了解,婦人的先生以前對家庭不聞不問,生病後卻要家人照顧,讓婦人心生怨恨。黃碧珍牽著婦人的手回到病房,探詢病人有什麼話想說,此時婦人的先生已無法言語;黃碧珍請先生用眨眼的方式回答,當問到「是不是對不起太太」時,先生眨眼並掉下眼淚,這時黃碧珍將夫妻2人手緊握,接著跟婦人一起幫先生清潔梳洗,隔天中午先生就安詳的離世。黃碧珍幫那位臨終先生了了一椿心願,也化解了太太對先生的心結,讓她感到很欣慰。

「人生苦短,要好好珍惜生命」,黃碧珍說,她曾在一個早上親睹安寧病房離開5名病人,讓她體悟有生之年,要把握當下、全心付出。她開始積極推動器官捐贈,當鄰居因為家人罹病,心中焦慮無助時,她主動引導鄰居瞭解器官捐贈的意義,進而簽署器官捐贈意願。

2015年黃碧珍的媽媽及婆婆相繼生病,加上孫女出生,她每天揹著孫女先到婆婆家將婆婆安頓好,再到媽媽家幫忙洗澡餵食,這樣持續了3年,期間還不忘抽空做志工,她說:「助人一點都不苦!」

高雄醫學大學附設中和紀念醫院鍾飲文院長表示,高醫志工隊於1988年3月成立迄今,提供有志從事志願服務工作者社會參與和成長學習的機會,志工隊可幫助醫療服務品質的提升,使病人及家屬獲得適當與完整的就醫協助與溫馨關懷,在新冠肺炎疫情期間,高醫志工隊也志願支援疫苗接種站及篩檢站,是高醫得力的助手。黃碧珍女士能摘下全國志願服務金牌獎,實至名歸,希望有更多社會大眾本著服務的熱忱、助人的胸懷及利他的情操加入志工行列。

高醫社會服務室主任劉姵均提到,高醫志工目前有322人,有很多像黃碧珍女士一樣服務多年的志工,他們就像家人一樣,互助合作。黃碧珍女士領獎當天有別於其他得獎人盛裝出席,她特別穿上高醫志工制服上台,象徵以身為志工為榮,希望把志願服務精神傳承下去,在她心中「助人為快樂之本,行善讓你更樂觀!」